1- 条件の適用
以下に説明する一般販売条件 (CGV) および返金および返品ポリシーは、自営業会社間の契約関係にのみ適用されます。 オンライン販売サイトのオーナーとして Tresor-Geek.fr (https://www.tresor-geek.fr)、以下、 トレゾーオタク、および注文の作成者。
お客様は、注文時にこのページに記載されている特別販売条件を読んだことを認め、無条件でそれらを受け入れることを明示的に宣言します。
顧客は、これらの一般販売条件を遵守する完全な法的能力を有していることを宣言します。
以下の条件が適用されます フランス 、 ベルギー オンライン ストアからの販売と配送が可能な国 トレゾーオタク.
2- 製品
トレゾーオタク は、収集可能なカード (TCG/CCG)、フィギュア、オタクグッズなどの世界における、小売販売用の新品および中古品のセレクションをそのサイトで提供しています。
消費者法第 L 111-1 条に従い、 トレゾーオタク は、サプライヤーからのデータを使用して作成された詳細なシートを通じて、提供される製品の特性を最大限に表現するよう努めています。 写真は情報提供のみを目的として提供されています。 の責任 トレゾーオタク したがって、納品された製品との認識の相違があった場合には、責任を負うことはできません。
3- 注文
注文するには、顧客は事前にサイトでアカウントを作成しておく必要があります。 注文時に購入者が提供した情報は購入者を拘束します。受取人の連絡先詳細の文言に誤りがあった場合、 トレゾーオタク 商品の配達不能については責任を負いかねます。
注文が検証されると、顧客はこれらの一般販売条件 (CGV) のすべてを完全かつ無条件で受け入れることを宣言します。 その後、注文の概要が電子メールで顧客に送信されます。
他に証明されない限り、記録されたデータは、 トレゾーオタク 会社とその顧客によって実行されたすべての取引の証拠を構成します。 さらに、 トレゾーオタク は、紛争がある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。
4- 価格
当社の製品の価格は、送料を除いてユーロ (€) で表示されます。 サイトに表示されている価格はいつでも変更されることがありますが、商品は注文登録時に有効な価格に基づいて請求されます。 すべての注文は、その発信元に関係なく、ユーロでお支払いいただきます。 製品は引き続き次の所有物となります。 トレゾーオタク 料金全額支払いまで。
会社の状況により、一般税法第 293 条 B に基づき、価格に対する VAT は適用されません。
フランス本土以外の国へのご注文の場合、お客様は当該製品の輸入者となります。 欧州連合外およびフランス海外領土に発送されるすべての製品の価格は、請求書の税抜きで計算されます。 関税、その他の地方税、輸入税、州税が課せられる場合があります。 これらの権利と金額は、 トレゾーオタク。 これらはあなたの責任であり、あなたの国の管轄当局および組織への申告と支払いの両方に関して、あなたの全責任となります。 これらの点については、地方自治体に問い合わせることをお勧めします。
5- 支払い
支払いは次の方法で行われます バンクカード, ペイパル, 転送.
手で集めた注文は、次の方法で支払うこともできます。 現金、事前のリクエストに応じて。
注文は全額支払い後にのみ処理されます。
6- 配達
商品が送られてきます Colissimo または小さな子供たちのために フォローアップレター (通常、フランス本土の配達時間は 48 時間です)、または モンディアルリレー (期限の約束なし)、配送業者による大量注文の場合。 特に指定がない限り、通常はご注文後24時間または48時間以内に発送されます。 納期は情報提供のみを目的として表示されます。 フランスの週末、祝日、休業日は配達時間に加算する必要があります。
注文が送信されると、顧客は注文の進行状況を追跡できる追跡番号が記載された電子メールを自動的に受け取ります。
小包の配送は、提案された地理的エリア内でのみ実行できます。 配送料は重量、配送業者、商品数に基づいて計算されます。
から提供されています。 65€ フランス首都圏での注文。 すべての詳細な価格は配送ページに表示されます。
注文した商品は、顧客がサイト上で指定した住所に一度に配送されます。 ご注文商品の在庫が欠品している場合は、欠品商品を再入荷するまでに納期をいただく必要がございます。
トレゾーオタク は、総重量が Colissimo および Mondial Relay の配送で許可されている最大値 (30kg) を超える注文を拒否する権利を留保します。
7- 撤回、返品、返金の権利
消費者法第 L121-16 条に基づき、期限が設けられています。 の14日 交換または返金のために商品を返品するには、注文の配達からフランがかかります。 返品費用は全額お客様の負担となります(例外的な場合を除き、当社では前払いの返品伝票は提供しておりません)。
商品はそのままの状態で当社に返品する必要があります 元のパッケージ、完全な、未使用 そして請求書のコピーも同封されていました。 返品された商品が不完全、破損、損傷、汚れている場合は返品できません。 梱包品質の問題による返品時に製品に損傷が認められた場合、製品の一部が返金されるか、返金されない場合があります。
返品はフランス (オーヴェルニュ、ピュイ・ド・ドーム) にある次の住所に送付する必要があります。追跡番号は送信後すぐにお知らせします。
該当する場合、払い戻しはパッケージの受領後最大 7 日間となります。
起こり得る紛争を容易にするために、パッケージの開封時と返品時の写真またはビデオを撮影することをお勧めします(当社側でも同様に行います)。
8- 管轄裁判所
これらの一般販売条件は、フランスの法律のみに準拠します。 これらに関する紛争または相違については、本社を管轄する裁判所とします。 トレゾーオタク (ピュイ・ド・ドーム – フランス)。
9- 機密保持
顧客が入力したすべてのデータは、注文を処理するためにのみ使用されます。 データ処理、ファイルおよび自由に関する 78 年 17 月 6 日の法律第 1978-XNUMX 号に基づき、お客様は以下にアクセスできます。 トレゾーオタク 顧客が当社に伝えたデータへのアクセス、相談、修正、修正および削除の権利。
これを行うには、お問い合わせページまたは電話でご連絡ください。